السبب هو دعم الاقتصاد الوطني السوري وذلك حسب تصريح صدر من وزارة الاتصالات السورية، حيث رأت في تعطيل وحظر المكالمات الصوتية في تطبيقات Facebook, Whats app, Viber يأتي في إطار الاستعاضة بالوسائل المحلية عوضاً عن الوسائل الأجنبية لنمو الاقتصاد المحلي كما تفعل بعض دول الخليج العربي التي تقوم بحجب جميع المكالمات الصوتية عبر الانترنت.
هذا القرار يصدر من حكومة الدولة نفسها ، و لأن الفايبر برنامج مجاني يعمل على الانترنت ، فهذا سيجعل الأفراد بغنى عن شريحة الاتصال وبالتالي لن يحتاجو لتعبئة رصيد في حين أن لديهم اتصال بالانترنت ، فيمكنهم إجراء اتصالاتهم مجاناً من خلال برنامج الفايبر، وهذا سيضر باقتصاد البلد.
اي دوله تعطي للحكومه حق في توقف تنزيل تطبيقات معينه فلا يمكن تنزيلها ابدا ابدا وهكذا فلهذا فان تطبيق الفايبر تم توقف تنزيله من قبل حكومه الدوله ومن وجهه نظرهم فهذا التطبيق يضر الدوله اقتصاديا فهي لم تعطل هذا التطبيق فقط ولكن عطلت جميع الاتصالات في التطبيقات الممكن استخدامه كوسيله اتصال صوتيه