يجب عليك محاولة الدخول مرة أخرى للحساب وإن لم يسمح لك قم بالضغط على نسيت كلمة المرور سوف يرسل لك الفيسبوك رسالة بتجديد الكلمة السرية على البريد الإلكتروني المسجل من خلاله قم بتغيير الكلمة السرية ثم محاولة الدخول مرة أخرى وإن لم تتستطع يجب عليك إبلاغ عن هذه المشكله لإدارة الفيسبوك مع إثبات أن الحساب لك
يمكنك إرجاع الفيس بوك القديم أو الذي قمت بتعطيله, من خلال الدخول إلى موقع الفيس بوك , و من ثم تسجيل الدخول باستخدام الإيميل ( المرتبط بالحساب الذي تود إرجاعه )و كلمة المرور , و بهذا سيتم إرجاع حسابك القديم و يمكنك استخدامه من جديد .