anonymous
منذ 4 سنوات
حتى تتمكن من تفعيل شريحتك في هاتفك الشخصي:
- تأكد من تركيب وإدخال الشريحة في المقصم الخاص بها بالشكل المطلوب وأنها الجهة النحاسية قد انطبقت على الجهة النحاسية الأخرى في الهاتف.
- في حال كنتَ ستدخل الشريحة في الهاتف لأول مرة انتظر وصول رسالة التفعيل والتأكيد من شركة الاتصالات ولن تستغرق سوى بضعة دقائق فبمجرد دخلوك إلى الهاتف وتشغيله ستصل رسالة التأكيد.
- أما في حال تنجح تلك الخطوات من الأفضل الاتصال بشركة الاتصالات من هاتف آخر والاستدلال على نفس الرقم وقم بطلب قسم الدعم الفني واقترح عليه المشكلة وبالتأكيد سيتم حلها، أو قم بالتوجه إلى أقرب معرض للاتصالات في منطقتك وهو بنفسه سيقوم بحل المشكلة في نفس الوقت.
anonymous
منذ 4 سنوات
قم بإدخال الشريحة في مدخلها الخاص بها وتجربة اذا ما كانت سوف تعمل . وإذا لم تعمل وأفادت رسالة الكترونية بأن شريحة الSIM غير مدخلة أو غير صالحة , فيجب عليك استبدالها بشريحة أخرى , فاذهب لأقرب معرض للاتصالات والموبايلات مثلا لدينا في فلسطين "شركة جوال" أو في معارض معتمدة منها, وأخذ أوراقك الثبوتية "الهوية" فيتم استخراج شريحة جديدة بنفس الرقم .
anonymous
منذ 4 سنوات
يمكن القيام بفتح الشريحة المقغلة من خلال بعض الطرق الاتية:
- الأتصال علي الشركة المزودة للخدمة في مكانك وطلب أرسال رمز PUK ويتم ذلك بعد التاكد من ملكيتك لها.
- التوجه لمقر الشركة أو أحمد الموزعيين واستخراج شريحة أخري لنفس الرقم بعد إثبات الملكية.
anonymous
منذ 4 سنوات
الخيار الأفضل لذلك هو القيام بزيارة لأقرب مركز لمزودي الخدمات التابعين لشركة الاتصال
فيقوم المختص بتفعيل الشريحة المقفلة، أو استخراج شريحة بديلة في حال التأكد من ملكية الشخص للشريحة، وعدم تحميل الشريحة أي ديون لشركة الاتصال
فيقوم المختص بتفعيل الشريحة المقفلة، أو استخراج شريحة بديلة في حال التأكد من ملكية الشخص للشريحة، وعدم تحميل الشريحة أي ديون لشركة الاتصال
من فضلك تسجيل الدخول للمشاركة في هذه المناقشة.