المقاييس المستخدمة في برامج العلاقات العامة: 1)الرأي العام: وهو المقياس الأصلي الذي يعمل على قساس مدى فعالية العلاقاتةالعامة وهل أنها تؤثر فعلا على الجمهور المستهدف . 2)الإنتاج: من خالا إعداد تقارير فيها تفاصيل تخص كل ما تم استخدامه في أنشطة العلاقات العامة.
3)التوزيع: يتم توضيح كل منتج أو مادة إلى أين تم إرسالها وكيف وكمها ويبين مدى الاستفادة من الإنتاج.
4)الاهتمام: يوجد العديد من الدراسات المعنية بمجال اهتمام الجمهور المستهدف فيتم الاستفادة منها في نعىفة توجهات الجمهور واهتماماتهم.
5)الوصول: يتم التبين من المعلومات إذما قد وصلت بفاعلية إلى الجمهور الذي تم استهدافه أم أنها فشلت في ذلك.
6)الفهم والاستيعاب: لا بد أن مراعاة وضوح الرسالة وسهولة فهمها واستيعابها من الجمهور فلا بد للبىنامج أن أن تؤثر رسالته في الجمهور
العلاقات العامة : هو جزء من الشركات والمؤسسات تهتم بالعلاقات بين الموظفين والعلاقات بين الجمهور وله العديد من المقاييس منها الراي العام والانتاج والتوزيع والاهتمام و الوصول الى المبتغى والفهم والاستيعاب للرسالة