الدموع نعمة من الله عز وجل فهي حماية وتشحيم للعين في الظروف العادية والمرضية, هناك أسباب فسيولوجية مثل الزعل ( البكاء) والفرح والإنفعال أو التعرض لغازات مسيلة للدموع, أو التعرض لروائح نفاذة مثل البصل وهناك أسباب مرضية: - الحساسية والحكة والتهيج - الإلتهابات - الضربات أو دخول جسم غريب - إنسداد قنوات الدمع: تكثر في الأطفال الرضع وكبار السن - الزكام: يؤثر على الغشاء المخاطي لقناة الدمع - بعض الأدوية: مدرات البول أو العلاج الكيماوي