أولا عليك بإبلاغ خطوط الطيران التي قدمت على متنها إلى البلد الوجهة ويمكنك أن تجد مكاتبهم في المطار بالقرب من بوابات المغادرين وهم سيتكفلون بالأمر. ثانيا وهو الأهم أن عليك ألا تفقد اللاصق الأبيض الذي يحمل رقم شحنتك والذي يسلم إليك في العادة حين القيام بعملية الـ Boarding حيث أنه دليلك الوحيد أن الأمتعة الضائعة تعود لك.
عليك علي الفور الإتصال علي شركة الطيران التي حجزت علي فيها, لتتمكن الشركة من تبليغ إدارة المطار و هم يبلغون كابتن الطائرة بذلك, ليخبر المضيافات داخل الطائرة عن يبحثوا عن أغرضك و تسليمها الي إدارة المطار و بعد ذلك تأخدها و لكن أذا نسيتها وأخدها أحد المسافرين علي متن الرحلة لا تستطيع شركة الطيران أحضرها لك.