تستخدم فتيلة الأذن في حالة حدوث إلتهاب في قناة الأذن الخارجية، حيث تعمل هذه الفتيلة على تصريف الإفرازات الإلتهابية كما تعمل على توصيل المادة العلاجية من مضادات حيوية ومضادات إلتهاب مباشر إلى مكان الإلتهاب في قناة الأذن الخارجية.
سبب الألم عند وضع فتيلة الأذن هو ضغط هذه الفتيلة على الأنسجة المتورمة في قناة الأذن الخارجية بسبب الإلتهاب، وهذا شيء طبيعي يمكنك أخذ بعض المسكنات لتخفيف الألم ولكن لا تقوم بسحب الفتيلة حيث يجب أن تبقى لمدة بين 36-48 ساعة حتى تعطي المفعول العلاجي لها.