أن يتسم بالصبر و أن يأخذ بعين الاعتبار الحالة الصحية للمريض التي قد تشكل ضغط نفسي عليه و يجعله يتصرف بطريقة متكبرة
كما يجب أن يبدي الاحترام للمريض و أن يقوم بعمله دون التطرق لجدال قد يمس بكرامة احدا الطرفين من خلال حنكة يجب أن يتحلى بها في التواصل مع الاخرين تضع حدود في التعامل مع المريض ضمن نطاق العمل
اذا كان طبع المريض سيء و لم يستطع الممرض التعامل معه و لا بأي شكل كان يفضل الالتزام بالصمت و اخبار الطبيب بذلك أو الممرض المسؤول عنه
رغم صعوبة الحالة المذكورة إلا أن طبيعة عمل الممرض تفرض عليه التعامل مع كافة فئات المجتمع و أن يقدم لهم أفضل الرعاية الطبية اللازمة مهما كان طبيعة المريض الذي يتعامل معه لأن اخلاق مهنة التمريض تفرض على الممرض مساعدة من يحتاجه
و لأن مهنة التمريض تشمل خدمة كافة أفراد المجتمع يتم تدريب الممرض و اعلامه بأنه سيواجه مرضى من كافة الأطباع و الديانات و المجتمعات و ثقافات مختلفة عليه أن يتعامل مع كل فرد بعدل و احترام و يتقبل الاختلافات بعقلانية لا تضعه في موقف لا يستطيع التعامل معه