الشخص المزاجي: هو شخص مسؤول عن مزاجه وسلوكه معاً، فيجب التعامل معه على هذا الأساس. عند مقابلة شخص مزاجي وعصبي يفضل تجنب المجادلة معه تحديداً في أوقات عصبيته، لإنه من الممكن أن ينفجر غضباً أو يعتدي جسدياً أو لفظياً على الآخر، نعطيه الوقت الكافي ليهدأ، و عند وصول الشخص المزاجي أو العصبي إلى حالة الهدوء نتصرف مع الشخص العصبي أو المزاجي بطريقة حازمة و لطيفة معاً، لإننا نساهم أحياناً بتعزيز هذا السلوك، و لكن لا يمكن إعطائه المبررات لكونه شخص مزاجي و عصبي مثلاً أن نقول أنه طيب و لا يعي ما فعله. و عند وصول الشخص الى مرحلة التعدي على الآخرين يجب مراجعة معالج سلوكي .