يقوم الواتس اب في العادة بانشاء نسخة احتياطية للمحادثات والبيانات الخاصة، يمكن الرجوع اليها في حالة حذف المحادثات والحاجة لاسترجاعها، حسب المدة التي تحددها انت ويتم ذلك عبر الضغط على ايقونة الاعدادات، والدخلو الى الدردشات، والضغط على ايقونة "نسخ احتياطي للدردشات"، ويستغرق ذلك وقتا حتي يتم استرجاع المحادثات والدردشات التي تم نسخها احتياطياً
يمكن استرجاع رسائل الوتس اب وذلك عن طريق النسخ الاحتياطي للجي ميل ويتطلب ذلك وجود حساب جي ميل للمستخدم , فتتم هذه العملية عن طريق ربط حساب الجي ميل بالهاتف المحمول وبعد ذلك يتم ربط حساب الوتس اب بالجي ميل , فيتم عمل نسخة احتياطية للوتس اب يتم من خلالها استرجاع المعلومات عند حذف التطبيق
لا يمكن استرجاع الرسائل مثل الارشفة ولكن هناك نسخة احتياطي للمحادثات. وتتم عملية النسخ الاحتياطي عن طريق الاعدادات الدخلو الى الدردشات، والضغط على ايقونة "نسخ احتياطي للدردشات".
في حال كان جهازك اندرويد فكان عليك ان تقوم بعمل مزامنة لجميع محادثاتك على google drive الخاص ببريدك الالكتروني بحيث عندما تقوم بحذف التطبيق او بتغيير جهازك يتم استعادتها مباشرة و كذلك الحال في حال كنت تمتلك جهاز ايفون يتم عمل مزامنة على iCloud و استعادتها مباشرة بمجرد تنزيل التطبيق ..
استرجاع الرسائل من أهم الخاصيات المتوفرة الآن لدى عدة تطبيقات وللحصول عليها كل ما عليك فعله هو ربط حسابك على الواتساب بايميل ال جي ميل "Gmail" في الأندرويد أو في ايميل cloud لمستخدمين ال ايفون " IOS " ومن ثم اختيار النسخ الاحتياطي أو "backup" للملفات ومن هناك بٌمكانك استرجاعها اي وقت تحتاج وسيقوم البريد الإلكتروني بالحفاظ على هذه المعلومات وبإماكنك تحديثها متى شئت