ما هو نظام الإيزو؟

كلمة أيزو بشكل عام إختصار لعبارة المنظمة الدولية للمواصفات والمقاييس , وهي إتحاد دولي او منظمة دولية غير حكومية تقوم بإنشاء سلسلة من المواصفات ويتم تطويرها في كافة المجالات 

-ومن فوائدهِ : 
- جودة المنتج بحيث يتم مراجعة واساليب الإنتاج بفترات دورية ويتم تطويرها بإستمرار   بالتالي الحد من الأخطاء التصنيعية وعدم الكفاءة - المنافسة في السوق
-التركيز على العميل وتحديد ما يرضيه .
- زيادة الإنتاجية نتيجة المتابعة الدورية وتفادي الوقوع بالأخطاء .

(ISO) أيزو 9000: هي منظمة عالمية للمعايير والقياس تتضمن عدداً من المعايير تحت نظام إدارة الجودة وهذه المقاييس المتناغمة هي (9001, 9002, 9003, 9004).
نظام الأيزو: عبارة عن نظام متكامل يتضمن أسس وضوابط لتقييم مقاييس علامة الجودة ضمن البرنامج الشامل للجودة وحتى يصبح وسيلة في مجال التصنيع والتجارة الدولية، وهو نظام لتقييم جودة المنتجات والخدمات المتبادلة.

نظام الايزو هو احد الانظمة التي تساعد الشركة في مراقبة والتحكم العالي بالجودة وادارة العمليات فيها كما ويعد نظام الايزو أكثر انظمة الجودة انتشارا ومن اهم مميزات هذا النظظام انه يساعد في توفير كبير بالوقت والجهد والموارد والنفقات ورفع مستوى الخدمة والجودة بحيث تليق بالمستهلك