الهدف هو: هو ما يسعى إليه الإنسان أو المجموعات أو المؤسسات من أجل تحقيقه.. وهو الموجه للسلوك.. وإليه يتجه السلوك والعمل... وأيضا هو النتيجة النهائية التي يسعى لتحقيقها الفرد... شروط يجب أن يعيها الجميع من أجل تحقيق أهدافهم : 1.أن يكون الهدف واقعي ملائم للمجتمع الذي يستهدفه. 2.قابل للقياس. والملاحظة والتقييم. 3.قابل للتطبيق. ضمن الإمكانيات والموارد المتاحة. 4.محدد من حيث المجال. 5.محدد بفترة زمنية. و من حيث التكلفة. وهذا هو الهدف الذكي Smart.
الهدف هو الغاية التي يرنو إلى تحقيقها الفرد بحيثُ يقوم باستعمال كافة الوسائل والطرق المؤدية إليها، وبالتالي لتحقيق هذا الهدف لا بد من استيفاء بعض الشروط أهمها:
أن يكون الهداف قابل للتطبيق على أرض الواقع.
أن يكون الهدف له سقف زمني معين، أي أن تكون المدة اللازمة لتحقيقه محددة ومعروفة بحيثُ من يتمكن الفرد من سرد الخطط اللازمة لذلك.
هناك شروط من الواجب توافرها لكى يتم تحقيق الهدف المطلوب منها ما يلى : اولا يجب وضع خطه سليمه وقويه تشمل كل جوانب المشروع ثانيا يجب وضع خطه بديله فى حاله حدوث امر طارئ يتم الاستعانه بها ثالثا يجب ان تحتوي الخطه على كافه النفقات المطلوبه لاكمال المشروع رابعا اعداد فريق عمل ذو خبره ولديه القدره والمهاره على الوصول للهدف بنجاح لمساعدتك في ذلك خامسا الحافز المناسب لتشجيع فريق العمل والعاملين للوصول لافضل النتائج سادسا الخطه التسويقيه المناسبه والمميزه للوصول لاكبر قاعده من العملاء