التنظيم والتخطيط والتصميم وهو إحدى المراحل الإدارية، فالإدارة هي الإدارة هي: التخطيط والتنظيم والتوجيه والرقابة على جهود مجموعة من العاملين بغرض تحقيق أهداف المنشأة، وفقاً للخطة الإستراتيجية. إذ يساعد التنظيم في تحقيق وصول الأفراد لتحقيق الأهداف بكفاءة وفعالية، عن طريق خطط ممنهجة ومنظمة تساعد الأفراد في وضع خطط سير وتنفيذ المهام المطلوبة حتى تحقيق الهدف المنشود
التخطيط الناجح مهم قبل البدء في أي عمل، لأنه يوفر إهدار الوقت، فالشيء الغير مخطط له يكون عشوائي ويهدر وقتا أكثر من اللازم، وكذلك فإن التخطيط الجيد يحمي من الخسارة، لأن كل شيء يكون محسوب جيدا، والاحتمالات موضوعة، وهناك طرق للتعامل معها .