كيفية التعامل مع المدير المستفز والمتكبر؟

في سؤالين جداً مهمات اطرحهم على نفسك قبل التطرق لموضوع التعامل مع هذا النوع من المدراء:
 السؤال الأول: ما هدف وجودك في العمل؟
اذا كان الهدف هو الراتب أو اكتساب الخبرة ؛ فشخصية المدير لا تعني لك كثيراً الا في تعديل مزاجك الصباحي .. وبإمكانك اختيار وسيلة اخرى غير ابتسامة المدير المتواضعة..  ممكن تشرب قهوتك مع زميل تحبه .. أو تسمع موسيقى تريح بها أعصابك .. أو تشاهد مقطع كوميدي.. أما اذا كان هدفك أن تجد مدير تقضي معه وقتاً جميلاً فعلى الأغلب ستخسر معظم الوظائف التي ستشغلها في حياتك.  السؤال الثاني: ما الرابط بينك وبين المدير؟ غالباً الجواب واحد هو العمل  .. وهو مجموعة من التسليمات أو مجموعة من العمليات التي عليك أن تؤديها ضمن المعايير المطلوبة بغض النظر عن طريقة تعاطي المدير معها.. تكبره أو استفزازه لن يغير اللوائح والتعليمات أو حتى الوصف الوظيفي لك... النقطة الأهم من ذلك هو أن يكون عادل حتى وإن كان متكبر أو مستفز.  اما طريقة التعامل.. فتعتمد بالدرجة الأولى على طريقة تعاطيك مع استفزازه؛ فهل تسمح له ان يقوم بشحنك بالطاقة السلبية التي تثبطك عن العمل وتحجّم اهتماماتك من اهداف الى اشخاص؟ أم تهمل المشكلة ولا تلقي لها بال وتؤمن بأنها اختلاف شخصيات لسوء الحظ ارتبط مع سلطة..وبالتالي تحافظ على هدوئك واحترامك والتزامك بالقيم والأخلاق المؤسسية؟ ثم وبعد تحكمك بالبعد النفسي الذي بداخلك يأتي دور البعد المادي؛ فكما أسلفنا سابقاً ان ما يربطك به هو أداء العمل لذلك قم بواجباتك على أكمل وجه وضمن اللوائح والتعليمات .. فحينها قد تقلل من الأسباب التي تجعله يستفزك. أخيراً ؛ وإن كان لديك الذكاء العاطفي الكافي فإنك ستستطيع أن تجد مدخلاً لنفسه وتكسب ثقته وتكسر تلك الحواجز التي قد تكون شعور متبادل عنده ايضاً فقد يكون ينظر اليك بنفس النظرة التي تحملها تجاهه.. قد تدعوه لفنجان قهوة أو قد تنجز له عمل عالق لديه أو قد تشاركه حديث خاص .. ولكن على جميع الأحوال حافظ على شخصيتك ولا تجعلها تنقاد وتجامل أكثر من اللازم من اجل كسب المدير. 

نصيحة مني لا تعطه مراده أي لا تدعه يقوم بإستفزازك ويمكن أن تتصرف معه من خلال الآتي:

• يمكن لك أن تستفزه في بعض الأحيان من خلال عدم الإكتراث كثيراً لما قاله ولكن قم بهذه الخطوة بكل إحترام وأقصد هنا بإستفززاه من خلال إعادة السؤال  مرة أخرى عليه كأنك لم تسمع أو لم تنتبه له .
• حاول أن تمتلك نفسك كثيراً ولا تدعه يؤثر بك كما كان في السابق أي حاول أن تتعامل بكل هدوء مع ما قاله وبكل برود أعصاب .
• وثق علاقاتك مع زملائك فهذا يساند ويساعدك كثيراً .

• من الاشياء المزعجه هو ان يكون المدير متكبر ويقوم باستفزاز الموظفين ويؤثر على انتاج العمل.
• عليك ان تتعامل معه بكل رسميه وتتجاهل التكبر.
• عليك ايضا فى نفس الوقت ان تقدم له الاحترام والثناء.
• حاول الاستماع للحديث اكثر من ان تتحدث مع المدير.
• عليك التحلي بصفه التعاون وان تساعد الزملاء.
• عند حدوث مشكله لا تاخذها عليك بشكل شخصي.