- تنبع أهمية القوى البشرية في قدرتها على تحقيق إنتاجية عالية، فالقوى البشرية المدربة والمؤهلة بشكل جيد تسهم إسهاماً فعالاً في رفع إنتاجية العمل وتخفيض التكلفة من خلال المحافظة على المواد وعدم هدرها. - حيث أن القوى البشرية في المؤسسة تسعى الى رفع المقدرة على العمل لدى العاملين من خلال التدريب، وتقييم الأداء. - وتعمل ايضاً على زيادة الرغبة كالحوافز والترقية و رفع الأجور. - تقديم المساعدة للرؤساء في تعامل مع المشاكل والضغوطات التي تواجة الموظفين. - تزويد المؤسسة بقوى عاملة مؤهلة للعمل وتتناسب مع بيئة العمل ذات كفاءة جيدة قادرة على الأداء والعطاء.
تكمن اهمية الموارد البشرية ليس فقط فى انها مسئولة عن استحقاقات الموظفين و جميع شئون العاملين الداخلية الا انها مسئولة عن زيادة انتاجية العاملين و الموظفين بالشركة مع اجتذاب و استقطاب المهارات و الخبرات الخاصة و توظيفها من اجل التستفادة منها و زيادة انتاج الشركة العام لذلك فمدير الموارد البشرية الناجح هو من ينجح فى ان يجذب الموظفين لحب العمل و ليس من ينفرهم منه ، هو من يكافئ المجتهد و يشجع الموظفين و يوفر لهم جو مناسب للعمل من الاحترام و التقدير و الراحة النفسية
يقصد بالموارد البشرية مجموعة الأفراد الذين يمتلكون مجموعة من المعلومات والخبرات ويعملون ضمن مؤسسات ، وتربط بينهم علاقات محددة ضمن الإطار الوظيفي.
تكمن اهمية الموارد البشرية في زيادة الجودة وزيادة الارباح على الصعيد المادي بالاضافة الى تحقيق الميزة التنافسية؛ فان قدرة أي منظمة على تدعيم قدراتها التنافسية يعتمد على نجاحها في جذب الأفراد الذين يتوفر لديهم المهارات الضرورية والمحافظة عليهم للوصول بتلك المنظمة إلى التنافسية .