ان العملية الأحصائية الهدف منها مراقبة ظاهرة معينة ودراستها وعمل ألأستنتاجات اللازمة لحل المشكلة وهي تمر بمراحل اولها هو تحديد الظاهرة المراد دراستها وثانيا جمع المعلومات حولها ويكون هذا اما عن طريق السؤال المباشر او من خلالبيانات موثقة وثالثا وضع البيانات في جداول لسهولة دراستها ورابعا عمل الدراسات الأحصائية باستخدام ادوات الأحصاء على هذه البيانات لسهولة فهمها وتقييمها واخيرا عمل الأستنتاجات عن هذه الظاهرة وتقديمها لصانع القرار ليقوم بدراستها واتخاذ القرار الناسب.