هي المهارات المستخدمة اثناء تفاعل الافراد مع بعضهم البعض وتتمثل هذه المهارات فيما يلي: 1-قدرة الفرد في التعبير عن أفكاره بشكل مبسط ودقيق تعتبر احد مهارات الاتصال والتواصل. 2-ايضا قدرة الفرد في التحكم في انفعالاته عند سماعه لأي شيء مزعج تعتبر احد هذه المهارات . 3- ا ن من ابرز مهارات الاتصال والتواصل قدرة الفرد على استخدام تعابير الوجه والجسد بشكل صحيح ومناسب للموقف . 4-من المهارات الهامه في الاتصال والتواصل القدرة على الاستماع للطرف الاخر والتركيز فيما يقوله ، وذلك بان يجعل الشخص الذي امامه يشعر انه متفهم لما يقوله ، واذا كان الامر يتطلب تعاطف يظهر له التعاطف.